Ist die Website sicher? <\/strong><\/p>\n\n\n\n Unsere Website nutzt die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher ist. Dadurch werden die Daten, die Sie uns \u00fcber das Internet senden, verschl\u00fcsselt und gesch\u00fctzt. Sie werden auch feststellen, dass das Feld \u201eStandort\u201c (URL) oben im Browser mit \u201ehttps:\u201c beginnt und nicht mit dem normalen \u201ehttp:\u201c. <\/p>\n\n\n\n Werden Kundeninformationen vertraulich behandelt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bitte seien Sie versichert, dass Ihre pers\u00f6nlichen Daten privat und vertraulich behandelt werden und wir diese zu keinem Zeitpunkt an Dritte vermieten oder verkaufen.<\/p>\n\n\n\n Wie kann ich die Details meiner Bestellung \u00e4ndern?<\/strong> Wenn Sie Ihre Bestellung am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben haben, werden \u00c4nderungen Ihrer Bestellungen am n\u00e4chsten Werktag bearbeitet. <\/p>\n\n\n\n Sobald eine Bestellung bereits bearbeitet und versandt wurde, k\u00f6nnen wir die Bestellung nicht mehr \u00e4ndern oder stornieren. Kontaktieren Sie bitte Kundendienst<\/a> damit Ihnen geholfen werden kann.<\/p>\n\n\n\n Beachten Sie jedoch, dass unsere E-Mails in einigen F\u00e4llen unbeabsichtigt durch Ihre Junk-Mail-Einstellungen gefiltert werden k\u00f6nnen. In solchen F\u00e4llen ist es am besten, sowohl Ihren Junk-Mail-Ordner als auch Ihren Posteingang zu \u00fcberpr\u00fcfen. <\/p>\n\n\n\n Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie die Best\u00e4tigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung nicht erhalten haben, k\u00f6nnen Sie sich an uns wenden Kundensupport-Team<\/a> und geben Sie die folgenden Details an<\/p>\n\n\n\n Unser Kundensupport-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden, um Ihre Bestellung zu lokalisieren und Ihnen weitere Details zu Ihrer Bestellung mitzuteilen.<\/p>\n\n\n\n Ich habe meine Meinung ge\u00e4ndert, aber meine Bestellung wurde versendet. Was soll ich machen?<\/strong> Sendungszustellung verpasst?<\/strong> Meine Bestellung wurde gerade versandt, aber ich m\u00f6chte meine Bestelladresse \u00e4ndern.<\/strong> Wenn alle oben genannten Bedingungen erf\u00fcllt sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam Wichtige Notizen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ich m\u00f6chte eine Uhr gegen ein anderes Modell umtauschen<\/strong> Ich habe den falschen Artikel erhalten. Was soll ich machen?<\/strong>
In welche L\u00e4nder versenden wir?<\/strong>
Wir bieten weltweiten Versand an, mit Ausnahme der folgenden L\u00e4nder aufgrund von Zollproblemen.<\/p>\n\n\n\n
Kann ich meine Uhr individuell gestalten?<\/strong>
Wir bieten nicht die M\u00f6glichkeit, die von Ihnen gew\u00e4hlte Uhr individuell anzupassen, nicht alle Modelle, sondern nur bestimmte Modelle. Bitte beachten Sie, dass die Herstellung Ihrer eigenen ma\u00dfgeschneiderten Uhr 3 bis 6 Monate dauern kann.<\/p>\n\n\n\n
Zahlungsanfrage<\/h2>\n\n\n\n
Welche Zahlungsarten stehen zur Verf\u00fcgung?<\/strong>
Wir akzeptieren sichere Zahlungen f\u00fcr lokale und internationale Kunden per Kreditkarte, Debitkarte und PayPal.<\/p>\n\n\n\n
In welcher W\u00e4hrung werden unsere Preise angezeigt? Kann ich es \u00e4ndern?<\/strong>
Alle auf unserer Website aufgef\u00fchrten Produkte verf\u00fcgen \u00fcber die W\u00e4hrungsoption, mit der Sie die W\u00e4hrung auf unserer Website in unterschiedliche Nennwerte \u00e4ndern k\u00f6nnen, je nachdem, womit Sie bezahlen m\u00f6chten. Alle W\u00e4hrungspreise werden je nach Devisenmarkt alle 5 Minuten aktualisiert.<\/p>\n\n\n\n
Zahlungsm\u00f6glichkeiten Ratenzahlung\/Finanzierung<\/strong>
Ratenzahlungsoptionen bieten wir leider nicht an. Sie k\u00f6nnen sich jedoch an Ihre Bank wenden, um zu erfahren, ob sie Ihnen dabei behilflich sein kann, die R\u00fcckzahlung Ihres Kaufs in Raten abzuwickeln. Einige Banken bieten diese Option an und Sie k\u00f6nnen sich an Ihre Bank wenden, wenn dies f\u00fcr Ihren Kauf angeboten werden kann.<\/p>\n\n\n\n
Verkaufen Sie Geschenkkarten?<\/strong>
Derzeit bieten oder verkaufen wir keine Geschenkkarten.<\/p>\n\n\n\n
Wie lange dauert die R\u00fcckerstattung stornierter\/zur\u00fcckgegebener Bestellungen?<\/strong>
F\u00fcr stornierte und zur\u00fcckgegebene Bestellungen: <\/em>Abh\u00e4ngig von der verwendeten Zahlungsart kann die Bearbeitungszeit f\u00fcr die R\u00fcckerstattung variieren.<\/p>\n\n\n\n
Bei Kreditkartenzahlungen dauert es bei den meisten Banken 3 bis 5 Werktage (Wochenenden und Feiertage nicht eingerechnet), bis die R\u00fcckerstattung erfolgt, nachdem wir von uns die Best\u00e4tigung erhalten haben, dass Ihre Bestellung storniert wurde oder Ihre Uhr zur\u00fcckerhalten wurde.<\/p>\n\n\n\n
Allerdings kann es je nach Bank teilweise bis zu 7 Werktage dauern. Wenn die R\u00fcckerstattung nicht innerhalb von 7 Werktagen erfolgt ist, k\u00f6nnen Sie uns kontaktieren. Bei Zahlungen, die \u00fcber ein verifiziertes PayPal-Konto abgewickelt werden, dauert es normalerweise 1 Werktag bis maximal 2 Werktage, bis die R\u00fcckerstattung nach Erhalt einer Best\u00e4tigung von uns erfolgt Sie erfahren, dass die Bestellung storniert wurde oder wann Ihre R\u00fccksendung eingegangen ist.<\/p>\n\n\n\n
K\u00f6nnen Sie die Bestellung mit einer anderen Kreditkarte oder einem anderen PayPal-Konto erstatten?<\/strong>
R\u00fcckerstattungen k\u00f6nnen nur auf dasselbe Konto zur\u00fcckerstattet werden, mit dem die Bestellung bei uns aufgegeben wurde
Webseite. <\/p>\n\n\n\n
Bei der Online-Bestellung ben\u00f6tigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkartennummer, Ihren CSV-Code und Ihr Ablaufdatum. Bei Bedarf k\u00f6nnen diese Daten an eine Kreditauskunftei weitergegeben werden, um Ihre Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen. Wir k\u00f6nnen Ihre Kontaktdaten verwenden, um Sie \u00fcber die neuesten Produkte und Neuank\u00f6mmlinge sowie exklusive Rabatte zu informieren. Wenn Sie diese Updates lieber nicht erhalten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie sich in Ihren Kontoeinstellungen oder unter \u201eKontakt\u201c abmelden Kundensupport-Team<\/a> entfernt werden.<\/p>\n\n\n\n
Bestellanfrage<\/h2>\n\n\n\n
Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand meiner Bestellung?<\/strong>
Alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) bearbeitet und versendet. Wenn Sie die Bestellung an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben haben, wird Ihre Bestellung innerhalb des n\u00e4chsten Werktages bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung, die die Sendungsverfolgungsnummer enth\u00e4lt, damit Sie Ihre Sendung verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Wichtiger Hinweis:<\/strong> E-Mails oder Benachrichtigungen mit den Sendungsverfolgungsdetails Ihrer Sendung werden manchmal durch Ihre Junk-Mail-Einstellungen gefiltert. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie noch einmal Ihren Posteingang und Ihren Junk-Mail-Ordner, ob Sie Ihre Versanddetails erhalten haben. Wenn Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung keine Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten haben, k\u00f6nnen Sie sich an unser Kundensupport-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne bei dieser Anfrage. <\/p>\n\n\n\n
Wenn Ihnen bei Ihrer Bestellung versehentlich ein Fehler unterlaufen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst
Team<\/a> sofort. \u00c4nderungen an der Bestellung k\u00f6nnen nur von Montag bis Freitag bis 4 Uhr GMT bearbeitet werden. <\/p>\n\n\n\n
Ist noch keine Bestellbest\u00e4tigungs-E-Mail eingegangen?<\/strong>
Sobald eine Bestellung auf unserer Website erfolgreich aufgegeben wurde, wird eine automatisierte Nachricht mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 10\u201330 Minuten nach der Bestellung. <\/p>\n\n\n\n\n
Sobald die Bestellung versandt wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder umgeleitet werden. Der Artikel
m\u00fcssen stattdessen gem\u00e4\u00df den in unserer Richtlinie enthaltenen Richtlinien an uns zur\u00fcckgesandt werden R\u00fccknahmegarantie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Wir verstehen, dass es manchmal einfacher ist, eine Lieferung abzulehnen, wenn Sie Ihre Meinung w\u00e4hrend der Lieferung \u00e4ndern
Sie k\u00f6nnen das Paket bei Lieferung nicht annehmen und zur\u00fccksenden, indem Sie jedoch die Lieferung verweigern
\u00fcbernimmt automatisch die Haftung f\u00fcr die R\u00fccksendung des Pakets und die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung.
<\/p>\n\n\n\nVersand & Lieferung<\/h2>\n\n\n\n
Von wo aus versenden wir?<\/strong>
Alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen werden entweder von unserem Lager in D\u00e4nemark aus versandt.
Kopenhagen.
Bestellungen werden per Post-Nord verschickt und dauern normalerweise zwischen 3 und 5 Werktagen und bis zu einem
maximal 7 Werktage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) f\u00fcr den Empfang.
Beachten Sie, dass es zu Verz\u00f6gerungen kommen kann, die au\u00dferhalb der Kontrolle von LOXOL oder dem Kurier liegen, z
Verz\u00f6gerungen bei der Zollabfertigung oder sogar widrige Wetterbedingungen oder Bedingungen. Es w\u00e4re am besten, das zu \u00fcberwachen
Status Ihrer Sendung, sobald die Sendungsverfolgungsnummer angegeben wurde, um \u00fcber den Status informiert zu sein
Ihre Sendung wird Ihnen in der Regel einmalig per E-Mail zugesandt, sobald die Sendung abgeholt wurde
durch den Kurier.<\/p>\n\n\n\n
Welche Kurse nutzen wir?<\/strong>
Wir besch\u00e4ftigen und nutzen mehrere Kuriere, je nach Verf\u00fcgbarkeit und Lieferf\u00e4higkeit
Versand innerhalb einer angemessenen Frist. Normalerweise w\u00fcrden wir f\u00fcr die meisten unserer Arbeiten POST NORD nutzen
In manchen F\u00e4llen k\u00f6nnen wir uns jedoch auch daf\u00fcr entscheiden, einen anderen Kurier zu beauftragen.
Da unsere Versanddienste kostenlos sind, gibt es keine M\u00f6glichkeit, den Kurier zu w\u00e4hlen, der genutzt werden soll
Kasse. Wir sorgen jedoch daf\u00fcr, dass der optimale Kurierdienst f\u00fcr Ihre Sendung ausgew\u00e4hlt wird
so schnell wie m\u00f6glich geliefert.<\/p>\n\n\n\n
Muss ich f\u00fcr meine Sendung Mehrwertsteuer oder Steuern zahlen?<\/strong>
Der Preis auf unserer Website versteht sich NICHT INKLUSIVE lokaler Steuern, Mehrwertsteuer, Einfuhrgeb\u00fchren oder anderer Versandkosten
Je nachdem, wo auf der Welt Sie sich befinden, k\u00f6nnen Abfertigungskosten anfallen. Eventuell fallen Geb\u00fchren an
beim Import liegen in der Verantwortung des Kunden und m\u00fcssen vom Kunden bezahlt werden.<\/p>\n\n\n\n
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?<\/strong>
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail, die Folgendes enth\u00e4lt:
Versanddetails wie der verwendete Kurierdienst und die Sendungsverfolgungsnummer. Es enth\u00e4lt auch einen Link, den Sie aufrufen k\u00f6nnen
zur \u00dcberwachung Ihrer Sendung verwenden.
Bitte warten Sie 24 Stunden nach Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer, bis die Sendungsverfolgungsdetails verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n\n\n\n
Wenn w\u00e4hrend der Lieferung niemand an Ihrer angegebenen Lieferadresse anwesend war, wird dies normalerweise der Kurier tun
Hinterlassen Sie eine Kontaktkarte mit Anweisungen, wie Sie eine erneute Lieferung anfordern k\u00f6nnen, oder Anweisungen auf der
Der n\u00e4chstgelegene Hub, wo Sie Ihr Paket pers\u00f6nlich abholen k\u00f6nnen (Selbstabholung).
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie vom Kurier keine Karte oder Notiz erhalten haben. Kontaktieren Sie einfach den Kurier
\u00fcber ihre Hotline-Nummer (online zu finden) und geben Sie die Tracking-Nummer aus einer E-Mail an, die Sie erhalten haben
von uns erhalten. Sobald diese Informationen dem Kurier zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, wird dieser Ihnen dabei behilflich sein
Nachlieferung f\u00fcr Sie erledigt.<\/p>\n\n\n\n
Versp\u00e4tete Lieferung<\/strong>
Unsere Partnerkuriere verpflichten sich, alle Bestellungen innerhalb von 3\u20135 Werktagen (ausgenommen) zu liefern
Wochenenden und Feiertage). Allerdings kann es manchmal etwas l\u00e4nger dauern, bis einige Bestellungen bearbeitet werden
ankommen.
Hier sind einige m\u00f6gliche Ursachen f\u00fcr versp\u00e4tete Lieferungen:<\/p>\n\n\n\n\n
falsch oder unvollst\u00e4ndig.<\/li>\n\n\n\n
Sobald eine Bestellung versandt wurde, k\u00f6nnen wir die Lieferung nicht mehr \u00e4ndern oder an eine andere Stelle umleiten
Adresse. Der mit der Lieferung Ihrer Uhr beauftragte Kurier wird versuchen, die Lieferung vor Ort durchzuf\u00fchren
Adresse, die Sie angegeben haben, und f\u00fcr den Fall, dass die Lieferung nicht abgeschlossen werden kann, wird die
Der Kurier hinterl\u00e4sst eine Karte f\u00fcr die verpasste Lieferung mit Anweisungen, wie Sie ihn kontaktieren k\u00f6nnen
um eine Abholung oder erneute Lieferung Ihrer Bestellung zu veranlassen.<\/p>\n\n\n\nR\u00fcckgabe, Umtausch und Ersatz<\/h2>\n\n\n\n
Ich m\u00f6chte eine Bestellung zur\u00fcckgeben<\/strong>
Wenn Sie mit etwas, das Sie bei uns gekauft haben, nicht zufrieden sind, nehmen wir es innerhalb von 30 Jahren zur\u00fcck
Tage nach Erhalt durch den Kauf auf unserer Website.
Bei der R\u00fccksendung eines gekauften Produkts sind jedoch einige wichtige Dinge zu beachten
online auf unserer Website.
\u2022 Ab dem Datum Ihrer Bestellung haben Sie maximal 30 Kalendertage Zeit, um die unbenutzte Uhr zur\u00fcckzugeben
erhielt es.
\u2022 Der zur\u00fcckgegebene Artikel muss eingetroffen sein<\/p>\n\n\n\n\n
kann Ihnen bei den notwendigen Schritten zur R\u00fcckgabe der Uhr behilflich sein.<\/p>\n\n\n\n\n
Die Garantie ist weiterhin g\u00fcltig, wir akzeptieren jedoch keine R\u00fccksendung der Uhr mehr.<\/li>\n\n\n\n
Bei anderen Einzelh\u00e4ndlern gekaufte Produkte m\u00fcssen gem\u00e4\u00df den jeweiligen R\u00fcckgabebestimmungen zur\u00fcckgegeben werden
R\u00fcckerstattungsrichtlinie.<\/li>\n\n\n\n
Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Umtauschservice anbieten.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind und ein anderes Produkt erhalten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie dies tun
Senden Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels zur\u00fcck und erhalten Sie eine R\u00fcckerstattung.
Bitte lesen Sie die vollst\u00e4ndigen Bedingungen unserer R\u00fcckgabebedingungen, um eine vollst\u00e4ndige Anleitung zur R\u00fcckgabe der Uhr zu erhalten
f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n
Wichtige Notizen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
Die Garantie ist weiterhin g\u00fcltig, wir akzeptieren jedoch keine R\u00fccksendung der Uhr mehr.<\/li>\n\n\n\n
Bei anderen Einzelh\u00e4ndlern gekaufte Produkte m\u00fcssen gem\u00e4\u00df den jeweiligen R\u00fcckgabebestimmungen zur\u00fcckgegeben werden
R\u00fcckerstattungsrichtlinie.<\/li>\n\n\n\n
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie etwas erhalten haben, das Sie nicht bestellt haben, wenden Sie sich bitte an
unser Kundensupport-Team<\/a> Bitte melden Sie sich umgehend und geben Sie die folgenden Informationen an.<\/p>\n\n\n\n