FAQs – Loxol Watch

Preguntas frecuentes

Pedidos y envíos

¿Realizan envíos internacionales?
Sí. LOXOL realiza envíos a todo el mundo desde Copenhague, Dinamarca.

¿Cuánto tardará mi pedido?

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Plazos de entrega:

• Dinamarca: 1-3 días laborables

• Europa: 3–7 días laborables

• Internacional: 5–14 días hábiles

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido.

¿Derechos arancelarios?

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos locales o aranceles de importación.

Devoluciones y reembolsos

¿Puedo devolver mi reloj?

Sí, política de devolución de 30 días para artículos sin usar y en su estado original.

¿Cómo solicito una devolución?

Envíe un correo electrónico a info@loxolwatch.com con el número de pedido y el motivo.

¿Tiempo de reembolso?

De 3 a 7 días hábiles después de la aprobación.

Garantía y reparaciones

¿Cobertura de la garantía?

Garantía internacional de 2 años contra defectos de fabricación.

¿Qué no está cubierto?

Desgaste normal, daños, mal uso, arañazos, reparaciones no autorizadas.

¿Cómo solicitar el servicio?

Envíe un correo electrónico a info@loxolwatch.com con los detalles del pedido y la descripción del problema.

Información del producto

¿Resistencia al agua?

Sí, varía según el modelo y se indica en la página del producto.

¿Materiales?

Acero 316L, cristal de zafiro, piel, movimiento automático.

¿Personalización?

Modelos seleccionados disponibles (producción en 3-6 meses).

Pagos y contacto

¿Métodos de pago?

Tarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay.

¿Pago seguro?

Sí, pago con cifrado SSL.

Contacto:

info@loxolwatch.com

Respuesta: 24–48 horas

Your purchase will donate 3% to charity

At Loxol Watch, we believe in making a difference. We are not just another watch retailer; we are on a mission to improve lives and create positive change. With every purchase made on our website, we are committed to donating 3% of the proceeds to provide much needed medicine to underprivileged communities in poor countries. Together, we can make a significant impact on the lives of those who need it the most.

Cuando compra un reloj Loxol, no solo adquiere un elegante reloj que emana elegancia y artesanía, sino que también contribuye a mejorar la atención médica en regiones empobrecidas. Al asociarnos con organizaciones benéficas establecidas, nos aseguramos de que sus generosas contribuciones lleguen a las manos de quienes lo necesitan desesperadamente. Estos fondos se asignan a la compra y distribución de medicamentos vitales, que en última instancia salvan vidas y alivian el sufrimiento.

¿Por qué hemos elegido centrarnos en la medicina en los países pobres? El acceso a la atención médica es un derecho humano fundamental, sin embargo, innumerables personas en todo el mundo carecen de acceso a medicamentos esenciales que pueden tratar y prevenir enfermedades. Creemos que todos, independientemente de sus circunstancias, merecen acceso a una atención médica adecuada. A través de nuestra asociación con organizaciones confiables, podemos ayudar a cerrar esta brecha y brindar esperanza a las comunidades necesitadas.

Entendemos que nuestros clientes no solo valoran el estilo y la calidad, sino que también poseen un espíritu compasivo. Al comprar en Loxol Watch, se convierte en un agente de cambio que marca una diferencia tangible en la vida de los demás. Cada vez que mire su muñeca, recordará el impacto que ha causado al elegir Loxol Watch.

Nuestra colección de relojes cuenta con una amplia gama de diseños para adaptarse a diversos gustos y ocasiones. Ya sea que prefiera un reloj clásico, un reloj minimalista o un cronógrafo deportivo, Loxol Watch ofrece una variedad de opciones que se adaptan a su estilo y personalidad. Con nuestro compromiso con la excelencia tanto en la moda como en la filantropía, puede usar su reloj Loxol con orgullo, sabiendo que representa la compasión y un cambio positivo en el mundo.

Únase a nosotros en Loxol Watch y sea parte de un viaje significativo. Juntos, construyamos un futuro más brillante, un reloj a la vez.