Garanti og reparationer

Garanti og reparationer

2 års international garanti

Hvert LOXOL-ur er dækket af en 2-årig international garanti, der dækker fabrikationsfejl i materialer og udførelse ved normal brug.

Garantiperioden begynder på købsdatoen.

Hvad er dækket

Vores garanti dækker:

• Produktionsfejl i urværket.
• Monterings- eller håndværksmæssige fejl.
• Fejl som følge af fabrikationsfejl.

Hvis en fabrikationsfejl bekræftes, vil LOXOL efter eget skøn reparere eller udskifte de berørte komponenter gratis.

Hvad er ikke dækket

• Normal slitage.
• Ridser, buler eller kosmetiske skader.
• Skader forårsaget af ulykker, misbrug, uagtsomhed eller forkert håndtering.
• Vandskader forårsaget af forkert brug eller manglende overholdelse af retningslinjerne for vandtæthed.
• Batteriudskiftning til kvartsmodeller.
• Skader forårsaget af uautoriserede reparationer, modifikationer eller ændringer.
• Remme, armbånd, krystaller, kroner eller låse, der er beskadiget ved normal brug.

Vandmodstand

LOXOL-ure testes i henhold til deres angivne vandtæthedsklassificering.

Vandtæthed er ikke en permanent tilstand og kan falde over tid på grund af slid på tætninger og pakninger.

Skader som følge af forkert brug i vand eller manglende sikring af, at kronen er korrekt fastgjort, er ikke dækket af garantien.

Garantiservice

Hvis du mener, at dit ur kræver garantiservice, bedes du kontakte os på:

info@loxolwatch.com

Medtag venligst:

• Fulde navn
• Ordrenummer
• Modelnavn
• Beskrivelse af problemet
• Billeder eller video, der viser problemet

Vores team vil gennemgå din anmodning og give dig yderligere instruktioner.

Reparationer uden for garantien

Efter garantiperioden er udløbet, kan LOXOL hjælpe med reparationsservice, hvor det er muligt.

Der kan forekomme reparationsomkostninger, reservedele og forsendelsesgebyrer.

Kontakt os venligst for en vurdering og et tilbud på service.

Forsendelse ved garantikrav

Kunderne er ansvarlige for at sende uret til det angivne servicested.

Hvis en fabrikationsfejl bekræftes under garantien, kan LOXOL dække returforsendelsesomkostningerne efter eget skøn.

Vi anbefaler at bruge en sporbar og forsikret fragttjeneste, når du sender et ur til reparation eller inspektion.

Originale reservedele og service

For at bevare dit urs ydeevne, pålidelighed og værdi, bør alt garanti- og reparationsarbejde kun udføres via LOXOL-godkendte servicekanaler.

Uautoriserede reparationer eller ændringer kan ugyldiggøre din garanti.

Luksusforpligtelse

Et LOXOL-ur er designet til at følge dig i mange år fremover. Vores engagement i håndværk rækker ud over købsøjeblikket gennem dedikeret support og service, når det er nødvendigt.

Designet i København. Brugt verden over.

Hvad er nyt?

loxol ur

Læs mere

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Ved at fortsætte med at browse accepterer du vores brug af cookies.

For at lære mere om, hvordan vi håndterer dine data og cookies, kan du læse vores privatlivspolitik. 

Find ud af, hvordan vi bruger cookies.

Nedgang
Acceptere

Your purchase will donate 3% to charity

At Loxol Watch, we believe in making a difference. We are not just another watch retailer; we are on a mission to improve lives and create positive change. With every purchase made on our website, we are committed to donating 3% of the proceeds to provide much needed medicine to underprivileged communities in poor countries. Together, we can make a significant impact on the lives of those who need it the most.

Når du køber et Loxol-ur, får du ikke kun et stilfuldt ur, der udstråler elegance og håndværk, men som også bidrager til at forbedre sundhedsplejen i fattige regioner. Ved at samarbejde med etablerede velgørende organisationer sikrer vi, at dine generøse bidrag når hænderne på dem, der har det hårdt. Disse midler er afsat til indkøb og distribution af livsvigtig medicin, hvilket i sidste ende redder liv og lindre lidelse.

Hvorfor har vi valgt at fokusere på medicin i fattige lande? Adgang til sundhedspleje er en grundlæggende menneskeret, men alligevel mangler utallige individer rundt om i verden adgang til essentiel medicin, der kan behandle og forebygge sygdomme. Vi mener, at alle, uanset deres omstændigheder, fortjener adgang til tilstrækkelig sundhedspleje. Gennem vores partnerskab med betroede organisationer kan vi hjælpe med at bygge bro over denne kløft og bringe håb til samfund i nød.

Vi forstår, at vores kunder ikke kun værdsætter stil og kvalitet, men også besidder en medfølende ånd. Ved at handle hos Loxol Watch bliver du en forandringsagent, der gør en håndgribelig forskel i andres liv. Hver gang du kigger på dit håndled, vil du blive mindet om den effekt, du har gjort ved at vælge Loxol Watch.

Vores kollektion af ure kan prale af en bred vifte af designs, der passer til forskellige smag og lejligheder. Uanset om du foretrækker et klassisk ur, et minimalistisk ur eller en sporty kronograf, tilbyder Loxol Watch en række muligheder, der matcher din stil og personlighed. Med vores forpligtelse til ekspertise inden for både mode og filantropi kan du bære dit Loxol-ur med stolthed, velvidende at det repræsenterer medfølelse og gør en positiv forandring i verden.

Slut dig til Loxol Watch og bliv en del af en meningsfuld rejse. Lad os sammen bygge en lysere fremtid, et ur ad gangen.