Retur og avslag

Garanti og reparasjoner

2 års internasjonal garanti

Alle LOXOL-klokker er dekket av en 2-års internasjonal garanti som dekker produksjonsfeil i materialer og utførelse ved normal bruk.

Garantiperioden begynner på kjøpsdatoen.

Hva som er dekket

Garantien vår dekker:

• Produksjonsfeil i urverket.
• Monterings- eller håndverksfeil.
• Feil som følge av produksjonsfeil.

Hvis en produksjonsfeil bekreftes, vil LOXOL, etter eget skjønn, reparere eller erstatte de berørte komponentene kostnadsfritt.

Hva som ikke er dekket

• Normal slitasje.
• Riper, bulker eller kosmetiske skader.
• Skader forårsaket av ulykker, feilbruk, uaktsomhet eller feil håndtering.
• Vannskader forårsaket av feil bruk eller manglende overholdelse av retningslinjene for vannbestandighet
• Batteribytte for kvartsmodeller.
• Skade forårsaket av uautoriserte reparasjoner, modifikasjoner eller endringer.
• Remmer, armbånd, krystaller, kroner eller spenner som er skadet ved normal bruk.

Vannmotstand

LOXOL-klokker testes i henhold til den oppgitte vannbestandighetsvurderingen.

Vannmotstand er ikke en permanent tilstand og kan avta over tid på grunn av slitasje på tetninger og pakninger.

Skader som følge av feil bruk i vann eller manglende sikring av at kronen er ordentlig festet dekkes ikke av garantien.

Garantiservice

Hvis du mener at klokken din trenger garantiservice, kan du kontakte oss på:

info@loxolwatch.com

Vennligst inkluder:

• Fullt navn
• Ordrenummer
• Modellnavn
• Beskrivelse av problemet
• Bilder eller video som viser problemet

Teamet vårt vil gjennomgå forespørselen din og gi deg ytterligere instruksjoner.

Reparasjoner utenfor garantien

Etter at garantiperioden er utløpt, kan LOXOL bistå med reparasjonstjenester der det er mulig.

Reparasjonskostnader, reservedeler og fraktgebyrer kan påløpe.

Ta kontakt med oss ​​for en vurdering og et tilbud på service.

Frakt for garantikrav

Kunder er ansvarlige for å sende klokken til det angitte servicestedet.

Hvis en produksjonsfeil bekreftes under garantien, kan LOXOL dekke returfraktkostnadene etter eget skjønn.

Vi anbefaler å bruke en sporbar og forsikret frakttjeneste når du sender en klokke til reparasjon eller inspeksjon.

Originale deler og service

For å bevare klokkens ytelse, pålitelighet og verdi, bør alt garanti- og reparasjonsarbeid kun utføres gjennom LOXOL-godkjente servicekanaler.

Uautoriserte reparasjoner eller modifikasjoner kan ugyldiggjøre garantien.

Luksusforpliktelse

En LOXOL-klokke er designet for å følge deg i mange år fremover. Vår forpliktelse til håndverk strekker seg utover kjøpsøyeblikket gjennom dedikert støtte og service når det er nødvendig.

Designet i København. Brukt over hele verden.

Hva er nytt?

loxol klokke

Les mer

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Ved å fortsette å bla godtar du vår bruk av informasjonskapsler.

For å lære mer om hvordan vi håndterer dataene dine og administrerer informasjonskapsler, kan du se vår personvernerklæring. 

Finn ut hvordan vi bruker informasjonskapsler.

Avslå
Akseptere

Your purchase will donate 3% to charity

At Loxol Watch, we believe in making a difference. We are not just another watch retailer; we are on a mission to improve lives and create positive change. With every purchase made on our website, we are committed to donating 3% of the proceeds to provide much needed medicine to underprivileged communities in poor countries. Together, we can make a significant impact on the lives of those who need it the most.

Når du kjøper en Loxol-klokke, får du ikke bare et stilig ur som utstråler eleganse og håndverk, men som også bidrar til å forbedre helsevesenet i fattige regioner. Ved å samarbeide med etablerte veldedige organisasjoner sikrer vi at dine sjenerøse bidrag når hendene til de som trenger det. Disse midlene er allokert til innkjøp og distribusjon av livsviktige medisiner, til slutt redde liv og lindre lidelse.

Hvorfor har vi valgt å fokusere på medisin i fattige land? Tilgang til helsetjenester er en grunnleggende menneskerettighet, men utallige individer rundt om i verden mangler tilgang til essensielle medisiner som kan behandle og forebygge sykdommer. Vi mener at alle, uansett omstendigheter, fortjener tilgang til tilstrekkelig helsehjelp. Gjennom vårt partnerskap med pålitelige organisasjoner kan vi bidra til å bygge bro over dette gapet og bringe håp til samfunn i nød.

Vi forstår at våre kunder ikke bare verdsetter stil og kvalitet, men også har en medfølende ånd. Ved å handle på Loxol Watch blir du en agent for endring, og gjør en konkret forskjell i andres liv. Hver gang du ser på håndleddet, vil du bli påminnet om effekten du har gjort ved å velge Loxol Watch.

Vår kolleksjon av klokker har et bredt utvalg av design som passer til ulike smaker og anledninger. Enten du foretrekker et klassisk ur, en minimalistisk klokke eller en sporty kronograf, tilbyr Loxol Watch en rekke alternativer for å matche din stil og personlighet. Med vår forpliktelse til fortreffelighet innen både mote og filantropi, kan du bære Loxol-klokken din med stolthet, vel vitende om at den representerer medfølelse og gjør en positiv endring i verden.

Bli med oss på Loxol Watch og bli en del av en meningsfylt reise. La oss sammen bygge en lysere fremtid, én klokke om gangen.