Gwarancja i naprawy

Warranty & Repairs

2-letnia gwarancja międzynarodowa

Every LOXOL timepiece is backed by a 2-Year International Warranty covering manufacturing defects in materials and workmanship under normal use.

The warranty period begins on the date of purchase.

What Is Covered

Our warranty covers:

• Manufacturing defects in the watch movement.
• Defects in assembly or craftsmanship.
• Faults resulting from manufacturing errors.

If a manufacturing defect is confirmed, LOXOL will, at its discretion, repair or replace the affected components free of charge.

What Is Not Covered

• Normal wear and tear.
• Scratches, dents, or cosmetic damage.
• Damage caused by accidents, misuse, negligence, or improper handling.
• Water damage caused by misuse or failure to follow water-resistance guidelines.
• Battery replacement for quartz models.
• Damage caused by unauthorized repairs, modifications, or alterations.
• Straps, bracelets, crystals, crowns, or clasps damaged through normal use.

Water Resistance

LOXOL watches are tested according to their stated water-resistance rating.

Water resistance is not a permanent condition and may decrease over time due to wear of seals and gaskets.

Damage resulting from improper use in water or failure to ensure the crown is properly secured is not covered under warranty.

Warranty Service

If you believe your watch requires warranty service, please contact us at:

info@loxolwatch.com

Please include:

• Full Name
• Order Number
• Model Name
• Description of the issue
• Photos or video showing the problem

Our team will review your request and provide further instructions.

Repairs Outside Warranty

After the warranty period has expired, LOXOL can assist with repair services where possible.

Repair costs, replacement parts, and shipping fees may apply.

Please contact us for an assessment and service quotation.

Shipping for Warranty Claims

Customers are responsible for shipping the watch to the designated service location.

If a manufacturing defect is confirmed under warranty, LOXOL may cover the return shipping costs at its discretion.

We recommend using a tracked and insured shipping service when sending any watch for repair or inspection.

Genuine Parts & Service

To preserve the performance, reliability, and value of your timepiece, all warranty and repair work should be carried out only through LOXOL-approved service channels.

Unauthorized repairs or modifications may void your warranty.

Luxury Commitment

A LOXOL timepiece is designed to accompany you for years to come. Our commitment to craftsmanship extends beyond the moment of purchase through dedicated support and service whenever needed.

Designed in Copenhagen. Worn Worldwide.

Co nowego?

zegarek loxol

Czytaj więcej

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje wrażenia. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak postępujemy z Twoimi danymi i zarządzamy plikami cookie, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności. 

Dowiedz się, jak używamy plików cookie.

Spadek
Zaakceptować

Your purchase will donate 3% to charity

At Loxol Watch, we believe in making a difference. We are not just another watch retailer; we are on a mission to improve lives and create positive change. With every purchase made on our website, we are committed to donating 3% of the proceeds to provide much needed medicine to underprivileged communities in poor countries. Together, we can make a significant impact on the lives of those who need it the most.

Kupując zegarek Loxol, nie tylko zyskujesz stylowy zegarek, który emanuje elegancją i kunsztem, ale także przyczyniasz się do poprawy opieki zdrowotnej w zubożałych regionach. Dzięki współpracy z uznanymi organizacjami charytatywnymi zapewniamy, że Twoje hojne datki trafią do rąk osób w wielkiej potrzebie. Środki te przeznaczane są na zakup i dystrybucję niezbędnych leków, docelowo ratujących życie i łagodzących cierpienie.

Dlaczego zdecydowaliśmy się skoncentrować na medycynie w biednych krajach? Dostęp do opieki zdrowotnej jest podstawowym prawem człowieka, jednak niezliczone osoby na całym świecie nie mają dostępu do podstawowych leków, które mogą leczyć i zapobiegać chorobom. Wierzymy, że każdy, niezależnie od okoliczności, zasługuje na dostęp do odpowiedniej opieki zdrowotnej. Dzięki partnerstwu z zaufanymi organizacjami możemy pomóc wypełnić tę lukę i nieść nadzieję potrzebującym społecznościom.

Rozumiemy, że nasi klienci cenią sobie nie tylko styl i jakość, ale także współczucie. Robiąc zakupy w Loxol Watch, stajesz się agentem zmian, dokonując namacalnej zmiany w życiu innych. Za każdym razem, gdy spojrzysz na swój nadgarstek, przypomnisz sobie, jaki wpływ wywarłeś, wybierając zegarek Loxol.

Nasza kolekcja zegarków oferuje szeroką gamę wzorów, które zaspokoją różne gusta i okazje. Niezależnie od tego, czy wolisz klasyczny zegarek, minimalistyczny zegarek czy sportowy chronograf, Loxol Watch oferuje szereg opcji pasujących do Twojego stylu i osobowości. Dzięki naszemu zaangażowaniu w doskonałość zarówno w modzie, jak i filantropii, możesz nosić zegarek Loxol z dumą, wiedząc, że reprezentuje on współczucie i dokonywanie pozytywnych zmian na świecie.

Dołącz do nas w Loxol Watch i weź udział w znaczącej podróży. Razem zbudujmy lepszą przyszłość, jeden zegarek na raz.