Garantie und Reparaturen

Warranty & Repairs

2-Year International Warranty

Every LOXOL timepiece is backed by a 2-Year International Warranty covering manufacturing defects in materials and workmanship under normal use.

The warranty period begins on the date of purchase.

What Is Covered

Our warranty covers:

• Manufacturing defects in the watch movement.
• Defects in assembly or craftsmanship.
• Faults resulting from manufacturing errors.

If a manufacturing defect is confirmed, LOXOL will, at its discretion, repair or replace the affected components free of charge.

What Is Not Covered

• Normal wear and tear.
• Scratches, dents, or cosmetic damage.
• Damage caused by accidents, misuse, negligence, or improper handling.
• Water damage caused by misuse or failure to follow water-resistance guidelines.
• Battery replacement for quartz models.
• Damage caused by unauthorized repairs, modifications, or alterations.
• Straps, bracelets, crystals, crowns, or clasps damaged through normal use.

Water Resistance

LOXOL watches are tested according to their stated water-resistance rating.

Water resistance is not a permanent condition and may decrease over time due to wear of seals and gaskets.

Damage resulting from improper use in water or failure to ensure the crown is properly secured is not covered under warranty.

Warranty Service

If you believe your watch requires warranty service, please contact us at:

info@loxolwatch.com

Please include:

• Full Name
• Order Number
• Model Name
• Description of the issue
• Photos or video showing the problem

Our team will review your request and provide further instructions.

Repairs Outside Warranty

After the warranty period has expired, LOXOL can assist with repair services where possible.

Repair costs, replacement parts, and shipping fees may apply.

Please contact us for an assessment and service quotation.

Shipping for Warranty Claims

Customers are responsible for shipping the watch to the designated service location.

If a manufacturing defect is confirmed under warranty, LOXOL may cover the return shipping costs at its discretion.

We recommend using a tracked and insured shipping service when sending any watch for repair or inspection.

Genuine Parts & Service

To preserve the performance, reliability, and value of your timepiece, all warranty and repair work should be carried out only through LOXOL-approved service channels.

Unauthorized repairs or modifications may void your warranty.

Luxury Commitment

A LOXOL timepiece is designed to accompany you for years to come. Our commitment to craftsmanship extends beyond the moment of purchase through dedicated support and service whenever needed.

Designed in Copenhagen. Worn Worldwide.

Was gibt's Neues?

Loxol-Uhr

Weiterlesen

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Indem Sie weitersurfen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

Um mehr darüber zu erfahren, wie wir mit Ihren Daten umgehen und Cookies verwalten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie. 

Erfahren Sie, wie wir Cookies verwenden.

Abfall
Akzeptieren

Your purchase will donate 3% to charity

At Loxol Watch, we believe in making a difference. We are not just another watch retailer; we are on a mission to improve lives and create positive change. With every purchase made on our website, we are committed to donating 3% of the proceeds to provide much needed medicine to underprivileged communities in poor countries. Together, we can make a significant impact on the lives of those who need it the most.

Mit dem Kauf einer Loxol-Uhr erwerben Sie nicht nur einen stilvollen Zeitmesser, der Eleganz und Handwerkskunst ausstrahlt, sondern trägt auch zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung in verarmten Regionen bei. Durch die Zusammenarbeit mit etablierten Wohltätigkeitsorganisationen stellen wir sicher, dass Ihre großzügigen Spenden in die Hände der Bedürftigen gelangen. Diese Mittel werden für den Kauf und die Verteilung lebenswichtiger Medikamente verwendet, um letztendlich Leben zu retten und Leiden zu lindern.

Warum haben wir uns entschieden, uns auf die Medizin in armen Ländern zu konzentrieren? Der Zugang zur Gesundheitsversorgung ist ein grundlegendes Menschenrecht, doch unzählige Menschen auf der ganzen Welt haben keinen Zugang zu lebenswichtigen Medikamenten, die Krankheiten behandeln und verhindern können. Wir glauben, dass jeder, unabhängig von seinen Umständen, Zugang zu einer angemessenen Gesundheitsversorgung verdient. Durch unsere Partnerschaft mit vertrauenswürdigen Organisationen können wir dazu beitragen, diese Lücke zu schließen und bedürftigen Gemeinden Hoffnung zu geben.

Wir verstehen, dass unsere Kunden nicht nur Stil und Qualität schätzen, sondern auch einen mitfühlenden Geist besitzen. Wenn Sie bei Loxol Watch einkaufen, werden Sie zu einem Akteur des Wandels und bewirken einen spürbaren Unterschied im Leben anderer. Jedes Mal, wenn Sie einen Blick auf Ihr Handgelenk werfen, werden Sie daran erinnert, welche Wirkung Sie mit der Wahl der Loxol Watch erzielt haben.

Unsere Uhrenkollektion bietet eine große Auswahl an Designs für unterschiedliche Geschmäcker und Anlässe. Egal, ob Sie eine klassische Uhr, eine minimalistische Uhr oder einen sportlichen Chronographen bevorzugen, Loxol Watch bietet eine Reihe von Optionen, die zu Ihrem Stil und Ihrer Persönlichkeit passen. Dank unseres Engagements für Spitzenleistungen sowohl in der Mode als auch in der Philanthropie können Sie Ihre Loxol-Uhr mit Stolz tragen, in dem Wissen, dass sie Mitgefühl und eine positive Veränderung in der Welt symbolisiert.

Begleiten Sie uns bei Loxol Watch und seien Sie Teil einer bedeutungsvollen Reise. Lassen Sie uns gemeinsam eine bessere Zukunft aufbauen, eine Uhr nach der anderen.