Záruka a opravy

Záruka a opravy

2-ročná medzinárodná záruka

Na všetky hodinky LOXOL sa vzťahuje 2-ročná medzinárodná záruka, ktorá pokrýva výrobné chyby materiálu a spracovania pri bežnom používaní.

Záručná doba začína plynúť dňom nákupu.

Čo je zahrnuté v krytí

Naša záruka sa vzťahuje na:

• Výrobné chyby v hodinkovom strojčeku.
• Vady v montáži alebo remeselnom spracovaní.
• Chyby spôsobené výrobnými chybami.

Ak sa potvrdí výrobná chyba, spoločnosť LOXOL podľa vlastného uváženia bezplatne opraví alebo vymení dotknuté komponenty.

Čo nie je kryté

• Bežné opotrebovanie.
• Škrabance, preliačiny alebo kozmetické poškodenie.
• Poškodenie spôsobené nehodami, nesprávnym použitím, nedbanlivosťou alebo nesprávnou manipuláciou.
• Poškodenie vodou spôsobené nesprávnym použitím alebo nedodržaním pokynov na odolnosť voči vode.
• Výmena batérie pre quartzové modely.
• Poškodenie spôsobené neoprávnenými opravami, úpravami alebo zmenami.
• Remienky, náramky, kryštály, korunky alebo spony poškodené bežným používaním.

Odolnosť voči vode

Hodinky LOXOL sú testované podľa ich deklarovanej vodotesnosti.

Vodotesnosť nie je trvalý stav a môže sa časom znížiť v dôsledku opotrebovania tesnení a tesnení.

Poškodenie spôsobené nesprávnym použitím vo vode alebo nedostatočným zabezpečením korunky nie je kryté zárukou.

Záručný servis

Ak si myslíte, že vaše hodinky vyžadujú záručný servis, kontaktujte nás na adrese:

info@loxolwatch.com

Prosím, uveďte:

• Celé meno
• Číslo objednávky
• Názov modelu
• Popis problému
• Fotografie alebo video zobrazujúce problém

Náš tím posúdi vašu žiadosť a poskytne vám ďalšie pokyny.

Opravy mimo záruky

Po uplynutí záručnej doby môže spoločnosť LOXOL v prípade potreby pomôcť s opravami.

Môžu sa účtovať náklady na opravu, náhradné diely a poplatky za dopravu.

Pre posúdenie a cenovú ponuku služieb nás prosím kontaktujte.

Doprava pri reklamácii

Zákazníci sú zodpovední za doručenie hodiniek na určené servisné miesto.

Ak sa v rámci záruky potvrdí výrobná chyba, spoločnosť LOXOL môže podľa vlastného uváženia uhradiť náklady na spiatočnú prepravu.

Pri posielaní hodiniek na opravu alebo kontrolu odporúčame použiť sledovanú a poistenú prepravnú službu.

Originálne diely a servis

Pre zachovanie výkonu, spoľahlivosti a hodnoty vašich hodiniek by sa všetky záručné a opravárenské práce mali vykonávať iba prostredníctvom servisných kanálov schválených spoločnosťou LOXOL.

Neoprávnené opravy alebo úpravy môžu spôsobiť zrušenie vašej záruky.

Luxusný záväzok

Hodinky LOXOL sú navrhnuté tak, aby vás sprevádzali po mnoho rokov. Náš záväzok k remeselnému spracovaniu presahuje okamih nákupu a poskytujeme špecializovanú podporu a servis vždy, keď ho potrebujete.

Navrhnuté v Kodani. Nosené po celom svete.

Čo je nové?

hodinky loxol

Čítať ďalej

Používame súbory cookie

Na zlepšenie vášho zážitku používame súbory cookie. Pokračovaním v prehliadaní súhlasíte s naším používaním súborov cookie.

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako nakladáme s vašimi údajmi a spravujeme súbory cookie, prečítajte si naše Zásady ochrany osobných údajov. 

Zistite, ako používame súbory cookie.

Odmietnuť
Prijať

Your purchase will donate 3% to charity

At Loxol Watch, we believe in making a difference. We are not just another watch retailer; we are on a mission to improve lives and create positive change. With every purchase made on our website, we are committed to donating 3% of the proceeds to provide much needed medicine to underprivileged communities in poor countries. Together, we can make a significant impact on the lives of those who need it the most.

Kúpou hodiniek Loxol Watch získate nielen štýlové hodinky, ktoré vyžarujú eleganciu a remeselnú zručnosť, ale prispejete aj k zlepšeniu zdravotnej starostlivosti v chudobných regiónoch. Vďaka partnerstvu so zavedenými charitatívnymi organizáciami zaisťujeme, že vaše štedré príspevky sa dostanú do rúk tých, ktorí to nevyhnutne potrebujú. Tieto prostriedky sú určené na nákup a distribúciu životne dôležitých liekov, ktoré v konečnom dôsledku zachraňujú životy a zmierňujú utrpenie.

Prečo sme sa rozhodli zamerať na medicínu v chudobných krajinách? Prístup k zdravotnej starostlivosti je základným ľudským právom, no nespočetné množstvo jednotlivcov na celom svete nemá prístup k základným liekom, ktoré môžu liečiť choroby a predchádzať im. Sme presvedčení, že každý, bez ohľadu na jeho okolnosti, si zaslúži prístup k primeranej zdravotnej starostlivosti. Prostredníctvom nášho partnerstva s dôveryhodnými organizáciami môžeme pomôcť preklenúť túto priepasť a priniesť nádej komunitám v núdzi.

Chápeme, že naši zákazníci si cenia nielen štýl a kvalitu, ale majú aj súcitného ducha. Nakupovaním v Loxol Watch sa stávate agentom zmeny a robíte hmatateľný rozdiel v životoch ostatných. Zakaždým, keď sa pozriete na svoje zápästie, pripomeniete si, aký vplyv ste urobili výberom Loxol Watch.

Naša kolekcia hodiniek sa môže pochváliť širokou škálou dizajnov, ktoré vyhovujú rôznym vkusom a príležitostiam. Či už uprednostňujete klasické hodinky, minimalistické hodinky alebo športové chronografy, hodinky Loxol ponúkajú množstvo možností, ktoré zodpovedajú vášmu štýlu a osobnosti. S naším záväzkom k dokonalosti v oblasti módy aj filantropie môžete svoje hodinky Loxol nosiť s hrdosťou, vediac, že predstavujú súcit a robia vo svete pozitívnu zmenu.

Pridajte sa k nám na Loxol Watch a staňte sa súčasťou zmysluplnej cesty. Vybudujme spolu jasnejšiu budúcnosť, jeden po druhom.