FAQs – Loxol Watch

Foire aux questions

Commandes et expédition

Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui. LOXOL expédie ses produits dans le monde entier depuis Copenhague, au Danemark.

Combien de temps prendra ma commande ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Délais de livraison :

• Danemark : 1 à 3 jours ouvrables

• Europe : 3 à 7 jours ouvrables

• International : 5 à 14 jours ouvrables

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous recevrez un courriel de suivi une fois votre commande expédiée.

Droits de douane ?

Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes locales ou à des frais d'importation.

Retours et remboursements

Puis-je retourner ma montre ?

Oui, politique de retour de 30 jours pour les articles non portés et en état d'origine.

Comment puis-je demander un retour ?

Envoyez un courriel à info@loxolwatch.com en indiquant le numéro de commande et le motif.

Délai de remboursement ?

3 à 7 jours ouvrables après approbation.

Garantie et réparations

Couverture de la garantie ?

Garantie internationale de 2 ans contre les défauts de fabrication.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?

Usure, dommages, mauvaise utilisation, rayures, réparations non autorisées.

Comment demander un service ?

Veuillez envoyer un courriel à info@loxolwatch.com en précisant les détails de votre commande et la description du problème.

Informations sur le produit

Résistance à l'eau ?

Oui, cela varie selon le modèle et est indiqué sur la page produit.

Matériels?

Acier 316L, verre saphir, cuir, mouvements automatiques.

Personnalisation ?

Modèles sélectionnés disponibles (production sous 3 à 6 mois).

Paiements et contact

Modes de paiement ?

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay.

Paiement sécurisé ?

Oui, paiement sécurisé par SSL.

Contact:

info@loxolwatch.com

Délai de réponse : 24 à 48 heures

Your purchase will donate 3% to charity

At Loxol Watch, we believe in making a difference. We are not just another watch retailer; we are on a mission to improve lives and create positive change. With every purchase made on our website, we are committed to donating 3% of the proceeds to provide much needed medicine to underprivileged communities in poor countries. Together, we can make a significant impact on the lives of those who need it the most.

Lorsque vous achetez une montre Loxol, vous acquérez non seulement une montre élégante qui respire l'élégance et l'artisanat, mais vous contribuez également à l'amélioration des soins de santé dans les régions pauvres. En nous associant à des organisations caritatives établies, nous nous assurons que vos généreuses contributions parviennent aux mains de ceux qui en ont le plus besoin. Ces fonds sont alloués à l'achat et à la distribution de médicaments vitaux, permettant ainsi de sauver des vies et d'atténuer les souffrances.

Pourquoi avons-nous choisi de nous concentrer sur la médecine dans les pays pauvres ? L'accès aux soins de santé est un droit humain fondamental, mais d'innombrables personnes dans le monde n'ont pas accès aux médicaments essentiels qui peuvent traiter et prévenir les maladies. Nous croyons que chacun, quelle que soit sa situation, mérite d'avoir accès à des soins de santé adéquats. Grâce à notre partenariat avec des organisations de confiance, nous pouvons aider à combler ce fossé et apporter de l'espoir aux communautés dans le besoin.

Nous comprenons que nos clients apprécient non seulement le style et la qualité, mais possèdent également un esprit de compassion. En achetant chez Loxol Watch, vous devenez un agent de changement, faisant une différence tangible dans la vie des autres. Chaque fois que vous regardez votre poignet, vous vous souviendrez de l'impact que vous avez eu en choisissant Loxol Watch.

Notre collection de montres propose une large gamme de modèles pour tous les goûts et toutes les occasions. Que vous préfériez une montre classique, une montre minimaliste ou un chronographe sportif, Loxol Watch offre une gamme d'options pour correspondre à votre style et votre personnalité. Grâce à notre engagement envers l'excellence dans la mode et la philanthropie, vous pouvez porter votre montre Loxol avec fierté, sachant qu'elle représente la compassion et apporte un changement positif dans le monde.

Rejoignez-nous à Loxol Watch et faites partie d'un voyage significatif. Ensemble, construisons un avenir meilleur, une montre à la fois.